Preguntas más frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes sobre nuestra estación de vaciado y limpieza totalmente automática.
No utilizo productos químicos. ¿Es CamperClean respetuoso con el medio ambiente?
Ni que decir tiene que el aditivo sanitario orgánico CamperClean es respetuoso con el medio ambiente.
Antes utilizaba aditivos sanitarios químicos.¿Qué debo tener en cuenta al cambiar a aditivos sanitarios ecológicos?
Por lo tanto, limpie bien el casete antes de cambiarlo y aclárelo varias veces con agua dulce.
Asegúrese de que el agua enjuaga también el mecanismo del casete para eliminar cualquier residuo químico.
De lo contrario, los microorganismos muertos pueden desprender olor.
También utilizo aditivos en el agua de la cisterna del inodoro. ¿Qué debo tener en cuenta al cambiar a aditivos sanitarios respetuosos con el medio ambiente?
¿Puede atascarse mi casete en la máquina?
Esto es muy poco probable.
Sin embargo, si la puerta ya no se abre debido a un defecto técnico, el personal de mantenimiento dispone de una llave para la máquina.
¿Cuánto cuesta la limpieza?
Esto depende de la ubicación.
Los propietarios deciden el precio del servicio, varía según el conjunto que ofrecen.
Incluye nuestro producto sanitario microbiológico Mikro Green por valor de 1,00 €.
Mi casete no se ha limpiado, ¿qué debo hacer?
Siga las recomendaciones del fabricante para utilizar el casete. A pesar de la tecnología moderna, el uso incorrecto de papel higiénico, toallitas faciales o higienicas u otros sólidos puede provocar que no se eliminen todos los residuos. Si quedan grandes cantidades de residuos en el casete a pesar de utilizarlo correctamente, póngase en contacto con nosotros directamente en customer-service@camperclean.com o con el responsable de la instalación.
¿Dónde puedo encontrar campings con CamperClean?
Las ubicaciones actuales de las parcelas se publican regularmente en nuestra página web.
Busque también nuestro logotipo CamperClean en la página de inicio del camping.
Háganos saber en customer-service@camperclean.com dónde le gustaría ver una máquina CamperClean.
Usted describe que el casete se llena con la cantidad correcta de agua dulce y aditivo desinfectante después del proceso de limpieza.¿Cuál es la cantidad correcta de agua dulce?
He insertado mi casete.Pero cuando pulso el botón de inicio, no ocurre nada.
El casete debe introducirse hasta el tope para que se inicie el programa de limpieza.
Al introducir el casete, el LED verde parpadea hasta que el casete se ha introducido correctamente y después se enciende de forma continua.
¿Pueden utilizarse también los inodoros de cassette cerámicos Dometic CT 4000 y CT 3000 con CamperClean?
En cuanto dispongamos de estaciones reequipadas, actualizaremos el código de colores en consecuencia.
¿Se han previsto también modelos Porta Potti?
¿Cuánto tiempo se conservará el aditivo sanitario microbiológico en el casete recién llenado si no se utiliza durante mucho tiempo?
Al tratarse de microorganismos, su durabilidad depende de las influencias ambientales externas, el clima y la ubicación de su vehículo.
El efecto disminuye entonces lenta pero constantemente.
Utilizo un sistema SOG.¿Puedo hacer limpiar mi casete en la estación CamperClean?
Sin embargo, esto sólo es posible si ha colocado el dispositivo SOG en los puntos estándar.
Estos se encuentran en el botón de ventilación o en el tubo de salida.
Por favor, comprenda que no podemos aceptar ninguna responsabilidad por daños causados por un sistema SOG mal colocado.
Le invitamos a que nos envíe una foto de su casete para que podamos confirmar que se ha colocado correctamente.
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