FAQ
Veelgestelde vragen over CamperClean
Op deze pagina vindt u een overzicht van veelgestelde vragen. Als u nog mee vragen heeft, stuurt u ons dan een bericht.
Het organische sanitaire additief van CamperClean werkt op basis van micro-organismen en is daarom niet vergelijkbaar met conventionele sanitaire additieven. Natuurlijk is het organische sanitaire additief van CamperClean milieuvriendelijk.
Chemische additieven zijn niet compatibel met micro-organismen en doden ze. Reinig daarom de cassette vóór de omschakeling grondig en spoel deze meerdere keren uit met vers water. Zorg ervoor dat het water ook het mechanisme in de cassette spoelt om eventuele chemische resten te verwijderen. Anders kunnen de dode micro-organismen een geur ontwikkelen.
Chemische additieven in het spoelwater zijn niet compatibel met micro-organismen en doden ze. Dit omvat ook oplossingen op basis van azijn. We zullen hier binnenkort uw eigen oplossing voor bieden.
Dit is zeer onwaarschijnlijk. Mocht de deur echter niet meer opengaan vanwege een technisch defect, dan heeft de beheerder een sleutel voor de machine.
Het hangt van de locatie af. De meeste locaties nemen tussen de € 2,00 en € 3,00. Dit is inclusief ons microbiologisch sanitair additief Micro Green twv € 1,00.
Bij normale vervuiling duurt het reinigen ongeveer 3 minuten. Bij sterke vervuiling wordt dit met ca. 1 minuut verlengd.
Volg de instructies van de fabrikant voor het gebruik van de cassette. Onjuist toiletpapier, tissues of andere vaste stoffen kunnen ertoe leiden dat ondanks alle moderne technologie niet alle resten worden verwijderd. Als er ondanks correct gebruik nog grote resten in de cassette achterblijven, neem dan rechtstreeks contact met ons op via customer-service@camperclean.com of de beheerder van de locatie.
Alle locaties worden regelmatig op onze website geplaatst. Kijk ook uit naar ons CamperClean-logo op de campingwebsite. Neem contact met ons op via customer-service@camperclean.com voor Campings en camperplaatsen waar u een CamperClean-machine wenst.
Om een optimaal effect van de micro-organismen te verzekeren, wordt de cassette gevuld met ca. 1,5 tot 2 liter vers water, afhankelijk van de grootte.
Controleer of de cassette correct is geplaatst. De cassette moet zo ver mogelijk naar binnen worden geduwd, zodat het reinigingsprogramma kan beginnen. Na plaatsing knippert de groene LED totdat de cassette correct is geplaatst en brandt daarna vervolgens continu.
Alle stations die Dometic-cassettes CT 3000 en CT 4000 kunnen legen en reinigen, zijn te herkennen aan de donkerblauwe vlag op onze Google-kaart. Zodra we achteraf geïnstalleerde stations hebben, zullen we de kleurmarkering dienovereenkomstig bijwerken.
De aanpassing aan Porta Potti-modellen is momenteel gepland.
Dit kan niet volledig worden beantwoord. Aangezien dit micro-organismen zijn, is hun duurzaamheid afhankelijk van externe invloeden van buitenaf, het weer en de locatie van uw voertuig. Het effect verdwijnt na verloop van tijd.
Je kunt deze cassette ook in ons station reinigen. Dit is echter alleen mogelijk als je het SOG-apparaat op de standaardlocaties hebt bevestigd. Deze bevinden zich op de ontluchtingsknop of de gieten-snorkel.
Heb aub begrip dat we geen enkele aansprakelijkheid kunnenb aanvaarden voor schade veroorzaakt door een onjuist geïnstalleerd SOG-systeem.
U bent van harte welkom om ons een foto van uw cassette te sturen, zodat we de juiste installatie kunnen bevestigen.