Veelgestelde vragen

Chemische toevoegingen zijn niet compatibel met micro-organismen en zullen ze doden. Reinig de cassette daarom grondig voor het verwisselen en spoel hem meerdere keren met vers water. Zorg ervoor dat het water ook het mechanisme in de cassette spoelt om chemische resten te verwijderen. Anders kunnen de dode micro-organismen een geur verspreiden.

Chemische toevoegingen in het spoelwater zijn niet compatibel met micro-organismen en doden ze. Dit geldt ook voor oplossingen op basis van azijn. Binnenkort bieden we hiervoor onze eigen oplossing.

Dit is zeer onwaarschijnlijk. Als de deur echter niet meer opengaat door een technisch defect, heeft de lokale beheerder een sleutel voor de machine.

Dit hangt af van de locatie. De meeste campingexploitanten rekenen tussen €2,00 en €3,00. Inclusief ons microbiologisch sanitair additief Mikro Green ter waarde van €1,00.

Volg de aanbevelingen van de fabrikant voor het gebruik van de cassette. Ondanks de moderne technologie kunnen verkeerd toiletpapier, gezichtstissues of andere vaste stoffen ertoe leiden dat niet alle resten verwijderd worden. Als er ondanks correct gebruik grote hoeveelheden residu in de cassette achterblijven, neem dan rechtstreeks contact met ons op via customer-service@camperclean.com of met de exploitant van de locatie.

Actuele kampeerplaatsen worden regelmatig op onze website geplaatst. Let ook op ons CamperClean logo op de homepage van de camping. Laat ons via customer-service@camperclean.com weten waar je graag een CamperClean machine zou willen zien.

Om ervoor te zorgen dat de micro-organismen een optimaal effect hebben, wordt de cassette gevuld met ongeveer 1,5 tot 2 liter vers water, afhankelijk van de grootte.

Controleer of de cassette goed op zijn plaats zit. De cassette moet er tot aan de aanslag in zitten om het reinigingsprogramma te starten. Bij het plaatsen van de cassette knippert de groene LED tot de cassette correct geplaatst is en gaat dan continu branden.

Je kunt alle stations die Dometic CT 3000 en CT 4000 cassettes kunnen legen en reinigen herkennen aan de donkerblauwe vlag op onze Google-kaart. Zodra we stations hebben aangepast, zullen we de kleurcodering aanpassen.

Aanpassing aan speciale Porta Potti modellen is gepland.

Er is geen algemeen antwoord op deze vraag. Aangezien dit micro-organismen zijn, hangt hun duurzaamheid af van de externe milieu-invloeden, het weer en de locatie van je voertuig. Het effect neemt dan langzaam maar zeker af.

Je kunt deze cassette ook reinigen in ons station. Dit is echter alleen mogelijk als je het SOG-apparaat op de standaardpunten hebt gemonteerd. Deze bevinden zich op de ontluchtingsknop of de snorkel van de uitloop. Wij vragen uw begrip voor het feit dat wij geen aansprakelijkheid kunnen aanvaarden voor schade veroorzaakt door een onjuist gemonteerd SOG-systeem. Stuur ons gerust een foto van je cassette, zodat we kunnen bevestigen dat deze correct is gemonteerd.